রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 6040 এ স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস

6040 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট রেকর্ডস্বচ্ছ ডেটা নীতিআপনার অধিকার সুরক্ষিত২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
6040 গোপনীয়তা নীতি — 6040 এ স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে পৌঁছান, ইমেইল পাঠান অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের…

লাইভ চ্যাট আমাদের গোপনীয়তা দল লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ। আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান…
ইমেইল অনুরোধ বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে আমাদের গোপনীয়তা ইমেইলে লিখুন এবং ২৪ ঘন্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বিভাগে ডেটা অনুরোধ সরাসরি জমা দিন এবং অগ্রগতি ট্র্যাক করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি, কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টুলস স্বচ্ছভাবে ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি।…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে হ্যাকার পৌঁছাতে না পারে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যেটুকু দিন প্রয়োজন সেটুকু সময়ের জন্য তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার সক্রিয় ডেটা মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শেয়ারিং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য।

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিম্নে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা 6040 এ অনেক খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি পরীক্ষা করি এবং bKash, Nagad, Rocket এর সাথে PCI কমপ্লায়েন্ট প্রোটোকল অনুসরণ করি যাতে পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য তথ্য শেয়ার করি।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, সক্রিয় ব্যক্তিগত ডেটা মুছে যায়। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টায় প্রসেস করি।

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা সমস্ত পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড এবং PCI DSS কমপ্লায়েন্ট সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত কখনো সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

আমরা আপনার সেশন উন্নত করতে এবং সাইট ব্যবহার বুঝতে ছোট ফাইল (কুকিজ) ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় এগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং-এর জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না।

যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা সমস্যা আবিষ্কার করি যা আপনার ডেটাকে প্রভাবিত করে, আমরা আইন অনুযায়ী অবিলম্বে আপনাকে জানাই এবং ব্যবস্থা নিই।